Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente des produits vendus par Onyrite (définie comme le vendeur) sur le site www.onyrite.fr .
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur.
Toute commande passée auprès de Onyrite implique tacitement l’acceptation complète et sans réserve des conditions générales de vente ci- après. Elles s’appliquent à toutes les commandes sur mesure passées en directe auprès de la créatrice et aux articles en stock vendues sur le site en ligne ou lors d’une vente exceptionnelle hors de l’Atelier. Tout manquement, de la part du vendeur à l’une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété par l’acheteur comme une renonciation aux conditions générales de vente.
Lesdites conditions pourront faire l’objet de modifications sans préavis. Ce sont les conditions générales de vente applicables à la passation de la commande qui sont celles en vigueur.
- Les produits et la propriété intellectuelle
Le site «Onyrite» désigné ci-après comme le vendeur propose des créations de bijoux en pierres-fines. Toutes les créations qui y sont présentes sont la propriété de Sonia Bougharbel la fondatrice et Créatrice de Onyrite. Elles sont protégées au titre du droit d’auteur et de la propriété intellectuelle.
Onyrite est une marque déposée auprès de l’INPI, toute contrefaçon ou reproduction même partielle est passible de poursuites judiciaires.
Toute utilisation ou reproduction sans autorisation des textes, commentaire, photos et articles présents sur ce site sont strictement interdites (art.4.335-3).
- Les caractéristiques des produits
Le vendeur tente de présenter des photos des articles les plus fidèles possibles mais elles ne sont pas contractuelles.
En effet, toutes les créations proposées sont entièrement réalisées à la main. Elles peuvent donc présenter des irrégularités et des variations en termes de matière, de coloris, ect. Par ailleurs, la luminosité, les matières peuvent être légèrement différentes sur les photos par rapport à l’article réel.
- Les prix
Les prix sont communiqués en euros (EUR €) TTC et ne sont valables qu’au jour où la commande est validée par le vendeur et l’acheteur. Toutes les autres devises sont acceptées via Paypal uniquement qui convertira automatiquement au cours du marché au moment de la validation par l’acheteur. Les prix comprennent les frais d’expédition.
En tant qu’auto- entrepreneur (SIRET: 810 125 229 000 23 ), le vendeur n’est pas assujetti à la TVA.
Cette taxe n’est pas applicable, conformément à l’article 293B du C.G.I.
- Les commandes et les modes de règlement
Les différents modes de règlement acceptés sont les suivants:
Les règlements par carte bleu sécurisé via l’interface « 3D-sécure ». Une fois votre panier validé, vous serez redirigé vers la plateforme de votre banque pour authentifier votre achat.
Les règlements via Paypal : Une fois votre panier validé, vous serez redirigé vers la plateforme entièrement sécurisée Paypal. Cette plateforme peut être utilisée avec ou sans compte Paypal. Vous aurez la possibilité de régler via votre compte Paypal ou par carte bleue.
Les règlements par chèque : Pour régler votre commande par chèque, merci d’envoyer un Email à onyrite@gmail.com via le formulaire de contact en précisant les articles qui vous intéressent. Vous recevrez alors un Email avec les coordonnées postales pour l’envoi de votre chèque. Vos articles vous seront expédiés après encaissement de votre règlement.
Dans l’attente du règlement, les articles vous seront réservés pendant 7 jours calendaire maximum. Au bout de 8 jours sans réception du règlement ils seront remis en vente, la commande sera annulée.
Les règlements par virement bancaire: Ils sont acceptés sur demande par Email (onyrite@gmail.com ou via le formulaire contact).
Les règlements par espèce ne sont acceptés uniquement qu’en cas de retrait de commande à l’atelier (sur rdv) par l’acheteur.
- Les délais de livraisons et les frais d’envoi
Les articles en stock seront expédiés sous 2 à 4 jours ouvrés. Ce délais peut être rallongé jusqu’à 7 jours en cas de période spéciales telles que les soldes et les périodes de fêtes ( fêtes de fin d’année, fête des mères, fêtes des pères et ventes privée).
Les commandes passées pendant les fermetures de l’Atelier seront expédiées de manière différée.
En cas d’articles réalisés sur mesure à la commande, l’acheteur sera tenu informé par Email du délai de confection et de livraison.
Le règlement de votre commande valide celle-ci et la livraison de vos articles aura lieu une fois votre commande confectionnée (généralement en courrier suivi).
Au moment de l’expédition, votre facture et votre numéro de suivi vous seront communiqués par Email.
Les tarifs appliqués sont pour les commandes à destination de la France uniquement.
Pour tout autre pays ou moyen d’expédition, merci de me contacter par Email. Dans ce cas les frais supplémentaires resteront à votre charge.
Le vendeur ne sera être tenu pour responsable de tout événements ayant lieu une fois la commande expédiée (allongement des délais liés au transporteur, perte de marchandise, grève, intempérie, non réception de commande, colis retourné par le point relais, etc).
En cas d’incident survenu durant le transport, le client devra alors effectuer une réclamation directement auprès du transporteur.
- La politique de retour : les échanges ou remboursements
En application du code de la consommation article L.120-20, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jour ouvrable à compter de la réception de sa commande pour la retourner à ses frais contre échange ou remboursement. Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : onyrite@gmail.com.
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d’origine, non utilisés en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne se seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.
Les échanges et remboursements ne sont applicables qu’aux articles dits « en stock » sur la boutique en ligne. Les commandes sur mesure ou les articles personnalisés en sont exclus.
Au vu de l’article L 121-20-1 du Code de la Consommation sont remboursables, seuls les articles « non spécifiquement personnalisés pour le client ». Le client ne disposera d’aucun droit de rétraction s’il s’agit de biens confectionnés spécifiquement et/ou nettement personnalisés à sa demande, car ces produits ne pourront faire l’objet d’une commercialisation ultérieure.
En cas de perte ou détérioration du colis retourné, la vendeuse ne pourra pas procéder au remboursement de la commande. Le client devra alors effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente des produits vendus par Onyrite (définie comme le vendeur) sur le site www.onyrite.fr .
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur.
Toute commande passée auprès de Onyrite implique tacitement l’acceptation complète et sans réserve des conditions générales de vente ci- après. Elles s’appliquent à toutes les commandes sur mesure passées en directe auprès de la créatrice et aux articles en stock vendues sur le site en ligne ou lors d’une vente exceptionnelle hors de l’Atelier. Tout manquement, de la part du vendeur à l’une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété par l’acheteur comme une renonciation aux conditions générales de vente.
Lesdites conditions pourront faire l’objet de modifications sans préavis. Ce sont les conditions générales de vente applicables à la passation de la commande qui sont celles en vigueur.